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Política de Privacidad

Última actualización: abril 2025

¿Qué información recopilamos?

Al registrarte o realizar una compra en Tecnovate recopilamos únicamente la información necesaria para brindar nuestros servicios:

  • Datos de identificación: Nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Datos de entrega: Dirección postal para coordinar el envío de tus pedidos.
  • Datos de navegación: Páginas visitadas, productos vistos y búsquedas realizadas (para mejorar tu experiencia).
  • Datos de cuenta social: Si iniciás sesión con Google u Outlook, recibimos únicamente tu nombre, email y foto de perfil autorizados por vos.

¿Cómo usamos tu información?

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

1Procesar y gestionar tus pedidos y pagos.
2Coordinar la entrega de productos a tu domicilio.
3Enviarte confirmaciones, actualizaciones y novedades de tu compra.
4Brindarte soporte postventa y atención al cliente.
5Mejorar tu experiencia de navegación y las recomendaciones de productos.
6Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en Paraguay.

¿Compartimos tus datos?

No vendemos ni cedemos tus datos.

Tecnovate nunca vende, alquila ni cede tu información personal a terceros con fines comerciales.

Solo compartimos datos estrictamente necesarios con:

  • Empresas de logística y transporte para coordinar la entrega de tus pedidos.
  • Proveedores de pago (procesadores de tarjetas, billeteras digitales) únicamente para completar transacciones.
  • Autoridades competentes cuando así lo exija la ley paraguaya.

Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:

Cifrado SSL/TLS

Toda la comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada.

Sin almacenamiento de tarjetas

No guardamos datos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.

Acceso restringido

Solo personal autorizado de Tecnovate puede acceder a tus datos.

Autenticación segura

Las contraseñas se almacenan con hash bcrypt, nunca en texto plano.

Tus derechos

Como usuario de Tecnovate, tenés derecho a:

  • Acceso: Solicitar qué datos tuyos tenemos almacenados.
  • Rectificación: Corregir datos incorrectos o desactualizados.
  • Eliminación: Pedir que eliminemos tu cuenta y datos personales.
  • Portabilidad: Recibir una copia de tus datos en formato legible.
  • Oposición: Oponerte al uso de tus datos para comunicaciones comerciales.

Retención y eliminación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales en cualquier momento escribiendo a atencionalcliente@tecnovate.tech. Procesamos estas solicitudes en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias para:

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No utilizamos cookies de seguimiento de terceros con fines publicitarios.

¿Tenés preguntas sobre esta política? Escribinos a atencionalcliente@tecnovate.tech o por WhatsApp.