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Última actualización: abril 2025
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- Datos de cuenta social: Si iniciás sesión con Google u Outlook, recibimos únicamente tu nombre, email y foto de perfil autorizados por vos.
¿Cómo usamos tu información?
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
¿Compartimos tus datos?
No vendemos ni cedemos tus datos.
Tecnovate nunca vende, alquila ni cede tu información personal a terceros con fines comerciales.
Solo compartimos datos estrictamente necesarios con:
- Empresas de logística y transporte para coordinar la entrega de tus pedidos.
- Proveedores de pago (procesadores de tarjetas, billeteras digitales) únicamente para completar transacciones.
- Autoridades competentes cuando así lo exija la ley paraguaya.
Seguridad de tus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:
Cifrado SSL/TLS
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Sin almacenamiento de tarjetas
No guardamos datos de tarjetas de crédito o débito en nuestros servidores.
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Autenticación segura
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Tus derechos
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Retención y eliminación de datos
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Podés solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales en cualquier momento escribiendo a atencionalcliente@tecnovate.tech. Procesamos estas solicitudes en un plazo máximo de 10 días hábiles.
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